
社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1400字
建立調(diào)解新機(jī)制 構(gòu)建和諧新社區(qū)
———xxxx年×××社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)
×××社區(qū)位于×××市區(qū)×××部,×××年×××月社區(qū)成立黨委,轄區(qū)面積×××平方公里,總?cè)丝凇痢痢寥恕xxx年,按照×××辦有關(guān)要求,在上級有關(guān)部門精心指導(dǎo)下,社區(qū)調(diào)委會牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務(wù)”的理念,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,較好地化解了社會矛盾,促進(jìn)了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“ ×××和諧社區(qū)”等榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將xxxx年度社區(qū)調(diào)委會的工作匯報如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全體系,建立調(diào)解工作長效機(jī)制
×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”,社區(qū)居民小民意識比較強(qiáng),管理難度較大。結(jié)合實(shí)際,我們重點(diǎn)從強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、建立長效機(jī)制兩大方面著手:
一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥,擔(dān)任調(diào)解主任、綜治副主任擔(dān)任調(diào)解副主任,同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組,擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心,基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進(jìn)行了安排和布置,加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),做到調(diào)解工作有機(jī)構(gòu),有人抓,有隊(duì)伍。同時有效整合資源,實(shí)行齊抓共管、綜合治理,努力地把問題化解在社區(qū),化解在萌芽狀態(tài),不給上級惹麻煩。
二是建立長效機(jī)制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的,呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點(diǎn)。基于這認(rèn)識,我們重點(diǎn)抓了五項(xiàng)制度建設(shè)。
第一,定期排查制度。堅(jiān)持做到“雙排查”,即一般矛盾經(jīng)常排查,敏感時期、重要時期專題排查。特別是在十八大期間,對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作,早定預(yù)案,提前防范,及時化解。每開展矛盾糾紛排查,
第二,信息專報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭,在第一時間迅速報告,確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。xxxx年,社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報及時,反應(yīng)快速,被成功解決在醞釀階段。
第三,幫包責(zé)任制度。辦事處制訂了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制,辦事處掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期深入社區(qū)了解情況,掌握群眾思想動態(tài),將一些重點(diǎn)部位全部納入管理視線,帶動了化解工作措施的落實(shí)。
第四,回訪制度。堅(jiān)持定期回訪矛盾糾紛雙方當(dāng)事人,對調(diào)處不合理、當(dāng)事人不滿意的,網(wǎng)格長重新組織,依法慎重處理,直到當(dāng)事人滿意為止。
第五,快速聯(lián)動制度。制訂應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生群體事件,能在最短的時間內(nèi)化解矛盾,把危害和影響降到最低限度。
二、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新管理,實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作有效對接
一是加強(qiáng)普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動,組織居民參加法律知識學(xué)習(xí)班,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,使居民知法、懂法、守法。根據(jù)社區(qū)實(shí)際,積極提供各類法律服務(wù),促進(jìn)全村的民主法制建設(shè)。同時,對重大疑難問題加大重點(diǎn)講解力度,并與紀(jì)委工作對接,依法依紀(jì)處理各類矛盾和問題。
二是創(chuàng)新社會管理。社區(qū)率先實(shí)行矛盾糾紛、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格居民×××戶設(shè)立一個網(wǎng)格長,兩個網(wǎng)格員,若干個居民信息員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾、糾紛進(jìn)行排查,能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解,不能當(dāng)場調(diào)解的報回社區(qū),由社區(qū)調(diào)解會進(jìn)行調(diào)解。如成功調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件,使這對鬧了一年多的夫婦終于重歸于好,深受廣大居民交口稱贊。xxxx年,社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛×××起,調(diào)解數(shù)為×××起,成功數(shù)為×××起,調(diào)解率為100%,調(diào)解成功率為100%。
(編輯:王生)
篇1寫作要點(diǎn)185人覺得有用
社區(qū)人民調(diào)解工作作為基層社會治理的重要組成部分,其總結(jié)撰寫是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在實(shí)際操作中,不少人在撰寫這類總結(jié)時容易陷入模式化思維,導(dǎo)致內(nèi)容顯得空洞乏味。其實(shí),要想寫出一份高質(zhì)量的總結(jié),關(guān)鍵在于抓住幾個核心要素。
首先,明確總結(jié)的目的和對象至關(guān)重要。比如,這份總結(jié)是給上級部門審閱,還是供本單位內(nèi)部參考?如果是前者,那么需要突出工作的成效和創(chuàng)新點(diǎn);如果是后者,則應(yīng)注重實(shí)用性和指導(dǎo)意義。在這個過程中,切記不要一味追求華麗辭藻,而忽略了事實(shí)依據(jù)的重要性。例如,有些同志在描述調(diào)解成功率時,喜歡用一些模糊表述,像“大幅提高”之類的詞,卻未具體列出數(shù)字對比,這就容易讓讀者產(chǎn)生疑問。
其次,關(guān)于材料的選取,應(yīng)當(dāng)圍繞主題展開。這里所說的主題,就是指社區(qū)人民調(diào)解工作的核心任務(wù),即通過各種方式化解鄰里糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定。因此,在收集素材時,不僅要關(guān)注那些成功的案例,還應(yīng)該包括遇到的問題以及相應(yīng)的解決辦法。比如,某次調(diào)解因當(dāng)事人情緒激動而一度陷入僵局,最終通過引入第三方協(xié)助才得以順利解決,這樣的細(xì)節(jié)就值得詳細(xì)記錄下來。當(dāng)然,這里有個小問題需要注意,那就是如果案例太多,可能會顯得雜亂無章,這時就需要做好分類整理工作。
再者,語言表達(dá)方面也大有講究。既要保證行文流暢,又要體現(xiàn)一定的專業(yè)水準(zhǔn)。有時候,為了增強(qiáng)說服力,可以適當(dāng)引用相關(guān)政策法規(guī)條款。但要注意的是,引用時務(wù)必準(zhǔn)確無誤,否則不僅會損害總結(jié)的質(zhì)量,還可能引發(fā)不必要的誤解。比如,“根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》相關(guān)規(guī)定……”這樣的開頭就比較常見,但如果后面具體內(nèi)容稍有偏差,就會讓人覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
書寫注意事項(xiàng):
圖表的應(yīng)用也是一個加分項(xiàng)。尤其是當(dāng)涉及到統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,合理運(yùn)用表格或柱狀圖能夠直觀地展示成果。不過,在制作這些圖表時,必須確保數(shù)據(jù)來源可靠,避免出現(xiàn)誤差。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對勁,比如某個季度的調(diào)解數(shù)量突然暴增,就應(yīng)該及時核實(shí)原因,以免誤導(dǎo)讀者。
小編友情提醒:
時間安排也是不容忽視的一環(huán)。通常情況下,年終總結(jié)應(yīng)在次年初完成,以便全面回顧過去一年的工作情況。但實(shí)際情況往往復(fù)雜多變,有時因?yàn)楦鞣N原因拖延了進(jìn)度。比如,由于年底事務(wù)繁忙,部分同事可能沒能在規(guī)定時間內(nèi)提交初稿,這就需要提前規(guī)劃好時間節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)怎么寫【篇2】 1100字
社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們通過調(diào)解工作的開展,給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的生活環(huán)境,得到了職工群眾的理解和支持,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如:
一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,以及建立檔案管理,同時組織人民調(diào)解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況人民調(diào)解工作總結(jié)2025人民調(diào)解工作總結(jié)2025。
三、完善調(diào)解組織功能,強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合先進(jìn)單位人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
四、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。針對當(dāng)前連隊(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性,我們必須建立了一套
科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,無時不在,所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽,我們就廣泛發(fā)動群眾,依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用,開展摸排預(yù)防工作。2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程,如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn),及時采取措施,就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),確保社會穩(wěn)定,人民生命財產(chǎn)的安全。
五、加大教育力度,提高連隊(duì)職工群眾知法用法意識。采取各種宣傳方式,在連隊(duì)中深入普及法律知識,注重普及職工生活,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識,在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開,動員廣大職工積極參與連務(wù)治理,使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持,減少干群之間的矛盾。同時,廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育,引導(dǎo)群眾積極向上,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng),做到遇事冷靜對待,互相謙讓,正確處理,減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。
社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)想查看更多相關(guān)信息,請上小編。
篇2寫作要點(diǎn)122人覺得有用
社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事說起來簡單,其實(shí)挺講究技巧。很多人覺得總結(jié)就是把事情堆在一起,其實(shí)不然。開頭得有個方向,不能上來就亂寫。比如調(diào)解工作中遇到的問題,最好能分類整理一下,分成幾大塊,這樣看起來清晰些。要是沒頭緒,可以從近期的重點(diǎn)事件入手,按時間順序梳理一遍,這樣條理會好點(diǎn)。
先說說背景,每個調(diào)解員都清楚,社區(qū)里的事復(fù)雜得很,家長里短、鄰里糾紛什么都有。處理這些事的時候,心里得有數(shù),知道哪些問題能解決,哪些需要上報。寫總結(jié)時,就得把這些情況交代清楚,別含糊其辭。比如說某次調(diào)解,雙方爭執(zhí)不下,最后是怎么化解的,用啥方法讓雙方握手言和,這都要寫明。
記錄細(xì)節(jié)很重要。有些事看著不起眼,但其實(shí)暗藏玄機(jī)。比如一次調(diào)解中,雙方情緒激動,調(diào)解員怎么安撫的,用的是什么話術(shù),這些細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)專業(yè)水平。寫總結(jié)的時候,要把這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去,這樣才顯得真實(shí)可信。要是只寫個大概,反而讓人覺得敷衍了事。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,要注意語氣。畢竟這是工作匯報,不是寫小說。該嚴(yán)肅的地方就得嚴(yán)肅,比如涉及法律條款的部分,必須嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。但也不是說完全冷冰冰的,適當(dāng)?shù)恼Z氣緩和能讓總結(jié)更有溫度。比如提到某個成功的案例,稍微帶點(diǎn)感慨,效果會更好。
不過有時候也會遇到麻煩,比如手頭資料太多,不知道該留哪些。這時候就得取舍,挑重要的寫。比如某次調(diào)解的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可能就是幾分鐘的事,但卻是整個事件的核心。漏掉這部分,總結(jié)就會顯得空洞無物。
還有個小問題需要注意,就是格式。雖說格式不是最重要的,但太隨意也不行。比如日期、地點(diǎn)、參與人員這些基本信息,最好放在開頭。如果寫得太凌亂,讀者看了會一頭霧水。
社區(qū)人民調(diào)解委員會年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1600字
一、調(diào)解委員會工作開展情況
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能,強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達(dá)成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
二、積極開展“普法進(jìn)萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
1、進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施,組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責(zé)任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
1、為了使幫教工作切實(shí)有效,我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài),對其生活困難的地方進(jìn)行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路,同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。
今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進(jìn)我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
一年來,我們認(rèn)真貫徹實(shí)施《居民委員會組織法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實(shí)行社區(qū)信息公開為重點(diǎn),以建章立制為保障,以促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),主動接受居民監(jiān)督,將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標(biāo)責(zé)任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處。
篇3寫作要點(diǎn)160人覺得有用
社區(qū)人民調(diào)解委員會年底工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來還挺重要,畢竟年底了,得把這一年的工作好好梳理一下。開頭,得先把工作背景交代清楚,比如調(diào)解委員會成立的時間、主要負(fù)責(zé)的事情、服務(wù)的對象群體啥的。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),得具體點(diǎn),比如某年某月某日成立,主要負(fù)責(zé)鄰里糾紛、家庭矛盾之類的。
接著就是講具體工作情況了。比如說調(diào)解了多少起糾紛,解決的成效如何。這里要注意,數(shù)字得實(shí)打?qū)嵉?,不能亂編。記得去年我們調(diào)解了大概五十多起糾紛,其中大部分都成功化解了,成功率在百分之八十左右。當(dāng)然,這里面也有難度大的,像那種涉及多方利益的,處理起來就特別費(fèi)勁。有些時候,雙方情緒激動得很,調(diào)解員就得先安撫好他們的情緒,不然根本沒法往下談。
還有一點(diǎn)很重要,就是跟其他部門的合作情況。我們跟派出所、居委會都有合作,遇到復(fù)雜的情況,就會聯(lián)合開會討論解決方案。去年年底的時候,就有這么一起糾紛,涉及到好幾個方面的利益,光靠我們自己搞不定,最后是派出所幫忙協(xié)調(diào)才順利解決了。這種合作的例子得寫進(jìn)去,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
至于經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不能回避。經(jīng)驗(yàn)就是調(diào)解過程中摸索出來的一些方法,比如通過建立微信群方便溝通,及時掌握信息。教訓(xùn),就是有些地方做得不到位,像有時候調(diào)解時間拖得太長,雙方都挺著急的,這就需要改進(jìn)流程,提高效率。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于明年的工作計劃,也得稍微提一下。不能只說空話套話,得有點(diǎn)具體的措施,比如加強(qiáng)培訓(xùn),提升調(diào)解員的專業(yè)水平;擴(kuò)大宣傳范圍,讓更多居民了解調(diào)解委員會的作用。這都是為了更好地服務(wù)群眾,別忘了這一點(diǎn)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,語氣得誠懇,態(tài)度得認(rèn)真。不能敷衍了事,隨便寫幾句應(yīng)付過去。要是寫得潦草,領(lǐng)導(dǎo)看了心里肯定不舒服。所以,每個細(xì)節(jié)都得仔細(xì)斟酌,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該修改的修改,確??偨Y(jié)能反映出真實(shí)的工作狀態(tài)。
寫總結(jié)的時候,千萬不能偷懶,要是平時工作沒做好,這時候想補(bǔ)救也來不及了。有時候會遇到一些突發(fā)狀況,比如突然接到個緊急任務(wù),可能會影響正常的工作進(jìn)度。遇到這種情況,就得靈活應(yīng)對,該加班就加班,不能因?yàn)閭€人原因耽誤集體的工作。
2025年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
2025年,社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人,社區(qū)和諧,鄰里和睦,各項(xiàng)服務(wù)完善,各類民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依然把人民調(diào)解工作作為一項(xiàng)重要工作列入工作重點(diǎn)。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活,促進(jìn)社區(qū)建設(shè),一年來,調(diào)委會在新開路街道黨委和司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設(shè)方向,積極主動地開展人民調(diào)解工作,其間,共受理民事糾紛2起,調(diào)解成功1起,轉(zhuǎn)交司法部門1起,調(diào)解成功率90%以上,防止糾紛激化1起,接待法律咨詢5人(次)。為維護(hù)社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序,為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍,促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會應(yīng)有的作用,調(diào)委會先后多次接待上級的視察和調(diào)研。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,完善制度
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自社區(qū)調(diào)委會成立以來,就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前社區(qū)調(diào)委會主任由社區(qū)支部書記擔(dān)任,委員由支委擔(dān)任。社區(qū)調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了1名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
1、學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周四上午學(xué)習(xí)制度,主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件,提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會議制度,每半年召開一次會議,總結(jié)工作,討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。
3、糾紛當(dāng)事人來訪,接待登記制度,針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記,做到24小時內(nèi)接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。
二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用
社區(qū)要完成社區(qū)建設(shè)的指標(biāo),沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會,是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
篇4寫作要點(diǎn)193人覺得有用
____年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)怎么寫
社區(qū)人民調(diào)解工作是一項(xiàng)細(xì)致且復(fù)雜的工作,需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。在寫總結(jié)的時候,先要把全年工作的基本情況進(jìn)行梳理,尤其是那些關(guān)鍵性的事件,要清楚地記錄下來。例如,某個案例是如何解決的,用了什么方法,結(jié)果怎么樣,這些都是重要的內(nèi)容。
在描述具體的調(diào)解案例時,最好能具體到日期和地點(diǎn),這樣不僅能讓讀者對事件有一個清晰的認(rèn)識,也能體現(xiàn)出工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。同時,對于調(diào)解過程中遇到的問題也要如實(shí)反映,這有助于后續(xù)工作的改進(jìn)。不過有時候在記錄這些細(xì)節(jié)的時候,可能會因?yàn)槭韬龆z漏一些重要的時間點(diǎn)或者地點(diǎn)信息,這就需要在寫完后仔細(xì)檢查一遍。
除了記錄具體的案例之外,還應(yīng)該關(guān)注整體工作的成效??梢酝ㄟ^對比年初設(shè)定的目標(biāo)和年底的實(shí)際完成情況,看看是否達(dá)到了預(yù)期的效果。這里需要注意的是,在分析成效的時候,應(yīng)該實(shí)事求是,既不能夸大成績,也不能回避存在的問題。有時候?yàn)榱送怀龀煽?,可能會無意間夸大了一些不太重要的進(jìn)展,這其實(shí)是需要注意避免的。
書寫注意事項(xiàng):
對于工作中的一些創(chuàng)新做法和成功經(jīng)驗(yàn),也應(yīng)該加以總結(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)可能是一些新的調(diào)解技巧,或者是通過與其它部門合作取得的成果。在寫這部分內(nèi)容時,要注意語言表達(dá)得當(dāng),既要體現(xiàn)出工作的亮點(diǎn),又要保持謙遜的態(tài)度。有時候在描述這些亮點(diǎn)的時候,可能會不自覺地使用一些比較夸張的詞匯,這樣的表達(dá)雖然能夠吸引注意力,但也可能讓人覺得不夠真實(shí)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候還要考慮到未來工作的方向??梢愿鶕?jù)當(dāng)前存在的問題和不足之處,提出一些改進(jìn)措施。這些措施應(yīng)該是切實(shí)可行的,而不是空洞的口號。在制定這些措施的過程中,可能會由于對實(shí)際情況了解不夠深入,導(dǎo)致提出的建議顯得有些脫離實(shí)際,這一點(diǎn)需要特別留意。
社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1500字
一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。原創(chuàng): ____年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?!睂τ谶@對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。____年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的.武器,對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如:____年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:____年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),原創(chuàng): 這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
篇5寫作要點(diǎn)167人覺得有用
社區(qū)人民調(diào)解辦公室的工作總結(jié)該怎么寫?這個問題其實(shí)很多人都會問,因?yàn)閷懣偨Y(jié)是一件既需要耐心又需要技巧的事情。說到底,總結(jié)就是把一段時期內(nèi)的工作情況梳理清楚,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。
先從準(zhǔn)備工作說起吧。要把工作情況摸清楚,就得翻閱之前的記錄,比如會議紀(jì)要、活動方案、反饋意見之類的文件。把這些東西都過一遍,心里就有底了。當(dāng)然,光看材料還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去思考。比如某次調(diào)解過程中遇到的問題,當(dāng)時是怎么解決的,有沒有更好的辦法?這些問題想明白了,寫起來就順當(dāng)多了。
接著就是整理思路了。寫總結(jié)的時候,最好能按照時間順序或者事情發(fā)展的脈絡(luò)來組織內(nèi)容。比如說上半年主要處理了鄰里糾紛,下半年重點(diǎn)放在家庭矛盾上。這樣寫出來?xiàng)l理清晰,別人看了也容易理解。不過,在這個過程中,有時候會因?yàn)椴牧咸喽悬c(diǎn)混亂,比如把某個事件的時間搞錯了,或者記不清具體細(xì)節(jié),這時候就需要多核對幾遍。
至于具體內(nèi)容,得實(shí)事求是地反映工作成果。比如說調(diào)解了多少起糾紛,成功化解了多少件,這些數(shù)字最好能具體到個位數(shù)。同時也要提到工作中遇到的困難,像有些案件涉及的法律條款比較復(fù)雜,處理起來費(fèi)勁得很。當(dāng)然,不能只談困難,還要講講采取了哪些措施克服這些問題。比如說邀請法律顧問參與討論,或者組織培訓(xùn)提高工作人員的專業(yè)能力。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,避免長篇大論。畢竟總結(jié)不是論文,沒必要追求華麗的辭藻。有時候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚,可能會用一些專業(yè)術(shù)語,這就要求對相關(guān)領(lǐng)域有一定的了解。要是術(shù)語用得不對,可能會鬧笑話,比如把“當(dāng)事人”寫成“相關(guān)人”,雖然意思差不多,但總覺得怪怪的。
xx社區(qū)xxxx年度人民調(diào)解工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1100字
xxxx年,在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下:
一、堅(jiān)持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開座談會,溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項(xiàng)排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在最佳時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識,提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期分析研究,及時解決。
六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。
六一社區(qū)
xxxx年11月14日
篇6寫作要點(diǎn)83人覺得有用
xx社區(qū)xxxx年度人民調(diào)解工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,關(guān)鍵得清楚總結(jié)是什么??偨Y(jié)不是記流水賬,也不是單純羅列事情,而是要把工作里的事好好梳理一遍,看看哪些做得好,哪些還有改進(jìn)空間。就拿社區(qū)調(diào)解來說,一年下來,肯定有不少事發(fā)生,有成功的調(diào)解案例,也有處理起來特別棘手的情況。
一開始,就得把工作背景給交代一下。比如,社區(qū)這一年的基本情況如何,人口數(shù)量有沒有變化,居民之間的矛盾類型有沒有新的特點(diǎn)。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),要具體一些,像說某段時間因?yàn)椴疬w問題引發(fā)了不少糾紛,這就能讓看總結(jié)的人明白當(dāng)時的工作重點(diǎn)在哪。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分需要詳細(xì)描述調(diào)解工作的開展情況,包括采取了哪些措施,用了什么方法。比如組織過幾次培訓(xùn),邀請了哪些專家來講解法律知識,又或者建立了什么樣的調(diào)解小組。這里要注意的是,別光顧著寫做了什么,還得說清楚為什么這么做。要是能舉幾個例子就更好了,像某個案例從開始到結(jié)束的全過程,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
工作過程中難免會遇到困難。把這些困難也寫進(jìn)去很重要,一方面能讓上級部門了解實(shí)際情況,另一方面也能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。比如在調(diào)解過程中,發(fā)現(xiàn)有些居民不太配合,這時候就需要調(diào)整策略,想辦法讓他們愿意坐下來談。寫的時候可以提一提當(dāng)時是怎么應(yīng)對的,效果怎么樣。
還有一點(diǎn)特別需要注意,就是數(shù)據(jù)的運(yùn)用。數(shù)字是最直觀的表達(dá)方式,能很好地體現(xiàn)工作的成效。像調(diào)解成功的案件數(shù)量、涉及的金額、回訪反饋的滿意度等等,都可以用數(shù)字來呈現(xiàn)。不過,用數(shù)字的時候也要謹(jǐn)慎,確保數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠,不然反而會讓人質(zhì)疑總結(jié)的真實(shí)性。
最后就是對未來的展望了。寫這部分的時候不能空喊口號,要結(jié)合當(dāng)前的問題和不足提出具體的改進(jìn)措施。比如針對某些類型的糾紛,能不能建立更加完善的預(yù)警機(jī)制,提前介入,避免矛盾升級。另外,也可以考慮加強(qiáng)與其他部門的合作,形成合力,共同解決問題。


















